E-mail marketing: 8 modelos para você começar a usar hoje

Equipe criando e-mail marketing.

O e-mail marketing é uma das estratégias mais utilizadas no Marketing Digital, mesmo com o surgimento de novas redes sociais a cada dia. Afinal, além de ser uma ótima ferramenta para impulsionar as vendas, ele ajuda a criar e manter relacionamentos sólidos com seus clientes. Segundo o Panorama de Marketing 2023, o e-mail marketing é o segundo canal mais utilizado, com 64% das empresas fazendo uso recorrente. O sucesso desse canal se dá pelo uso de diferentes estratégias para melhorar o relacionamento entre empresas e clientes. Por meio de uma variedade de modelos de e-mail marketing, essa relação é estabelecida, alimentada e tem o potencial de evoluir para uma conversão ou até mesmo para a fidelidade do cliente a longo prazo. Entretanto, para criar um e-mail marketing eficaz que seja capaz de converter leads, é essencial ir além da simples promoção de produtos ou serviços. É preciso unir aspectos como a identidade da marca, o perfil do seu público e o momento em que o lead se encontra na jornada de compra. Para te ajudar nesse processo, listamos 8 exemplos de e-mail marketing de sucesso para você se inspirar e criar as melhores campanhas!  1) E-mail marketing de Boas Vindas Os e-mails de boas-vindas estão entre os mais importantes no marketing digital, pois representam a primeira oportunidade de interação com seu lead após o cadastro em seu site. Aqui, é importante mostrar que sua marca se importa com o potencial cliente, pois isso contribui para estabelecer uma conexão sólida com seus leads. Além disso, os e-mails de boas-vindas costumam ter uma alta taxa de abertura e cliques entre todas as mensagens enviadas. Aproveite essa chance para criar uma comunicação descontraída e cativante. É o momento ideal para mostrar quem é a sua marca. Dá uma olhada em alguns exemplos:  How Education Em sua campanha de boas-vindas, a plataforma de ensino How Education pergunta como o usuário está e apresenta uma lista de vantagens que pode se esperar do conteúdo do seu curso. Isso cria uma sensação de expectativa e instiga o público a clicar para realizar seu primeiro acesso à área do aluno. A empresa também faz uso de chamadas atrativas, como “Prepare-se para uma experiência de aprendizado transformadora!”. Repare que, nesse exemplo, o único botão e CTA direciona para o primeiro acesso. Não é hora de encher seu lead com muitas chamadas para ação. Itaú O Itaú, apesar de ser uma instituição financeira, adota uma abordagem acolhedora em sua comunicação de boas-vindas aos novos clientes, que é fundamental no contexto do marketing digital. A empresa expressa sua satisfação pela nova parceria e fornece orientações simples sobre como começar a desfrutar dos benefícios da conta Itaú. No e-mail de boas-vindas, o Itaú utiliza imagens e listas de itens para descrever um processo que, à primeira vista, pode parecer complexo: o cadastro no aplicativo do banco e os primeiros passos para usar o aplicativo. Através de uma comunicação clara e direta, a empresa guia o usuário, destacando simultaneamente as vantagens de se tornar cliente da instituição financeira. 2) E-mail marketing de Newsletter Entre os diversos tipos de e-mail marketing, as newsletters desempenham um papel fundamental, servindo como boletins informativos que mantêm seus leads atualizados sobre as últimas novidades do seu blog ou do universo da sua marca. Além disso, a newsletter se destaca por sua característica de regularidade, pois costuma ser enviada sempre no mesmo dia e horário. Diferente dos e-mails promocionais, os seus leads já esperam a newsletter, criando assim uma base sólida para desenvolver um relacionamento cada vez mais forte com eles. Ao oferecer conteúdo de qualidade e inovador, você pode conquistar a expectativa dos seus leads, que vão esperar ansiosos pela chegada da sua newsletter. Isso fortalece ainda mais sua estratégia de marketing digital e a conexão com seu público-alvo. Não Tenho Roupa A Não Tenho Roupa é uma empresa de aluguel de peças de roupa diferente de tudo que você já viu. Com um acervo de peças que servem desde uma festa de formatura até um simples almoço de domingo, a marca faz uma comunicação descontraída e próxima, como uma troca de mensagens entre amigas. Sua newsletter não poderia ser diferente, iniciando com o título “Hora da fofoca” como se fosse uma mensagem de texto via SMS. No e-mail marketing, a empresa lista as principais tendências de moda e cultura pop da semana, com assuntos que viralizaram nas redes sociais. Os temas variam entre notícias de celebridades, desfiles de moda e eventos que deram o que falar. a_nexo A a_nexo é a newsletter do Nexo Jornal. O e-mail traz o resumo das notícias recentes da semana, como um compilado dos principais assuntos no Brasil e no mundo para que você possa se atualizar. O conteúdo é sério e sem ilustrações, o que reflete o tema abordado na maioria das notícias. Os tópicos apresentam uma espécie de sinopse e não são muito longos, o que torna mais fluida a leitura. Cada temática direciona para a notícia principal, em portais de notícias nacionais e internacionais. Uma característica muito forte da newsletter a_nexo é o horário de envio, sempre pela manhã. Isso se reflete nas chamadas ao longo do e-mail e cria o hábito em seus leitores, remetendo ao costume de ler jornais impressos durante o café da manhã. 3) E-mail marketing de Reengajamento As campanhas de reengajamento também estão entre as principais estratégias de marketing digital. Elas têm como objetivo reconquistar os leads que deixaram de interagir ou abrir seus e-mails. Por meio dessas campanhas, é possível identificar quais leads mantêm o interesse na sua marca e quais podem ser excluídos da sua lista de contatos. Isso não apenas possibilita a manutenção de uma conexão contínua com o público, demonstrando cuidado, mas também permite a limpeza da lista, removendo aqueles que não manifestam mais interesse. Por isso, as campanhas de reengajamento representam uma estratégia eficaz para otimizar sua base de leads e fortalecer sua presença no universo do marketing digital. DuoLingo A campanha de reengajamento do Duolingo usa

Automação de Marketing: 3 exemplos que facilitam processos

automação de marketing

A automação de marketing não é mais uma novidade, mas sim uma ferramenta essencial para impulsionar o crescimento dos negócios em larga escala. Ela desempenha um papel fundamental em várias estratégias. O envio de e-mails de marketing, a qualificação e nutrição de leads e a transição desses leads para o setor comercial são alguns exemplos. Segundo a pesquisa Panorama de Marketing 2023, as empresas que usaram a automação de marketing tiveram um desempenho 58% melhor ao atingir suas metas em 2022, quando comparadas às que não implementaram essa solução. As ferramentas de automação de marketing são a chave para estabelecer conexões com seus clientes em potencial e aumentar a taxa de conversão da sua empresa. Isso permite que você aproveite ao máximo a tecnologia, mantendo sempre em mente a importância da personalização em campanhas de marketing e vendas. No entanto, os benefícios da automação de marketing não param por aí. Essa tecnologia está sendo cada vez mais usada para otimizar o tempo da equipe de marketing, simplificando os processos e tornando-os mais eficientes. Quer descobrir como tudo isso funciona? Continue a leitura! Vamos explorar em detalhes como a automação de marketing pode revolucionar a sua estratégia e melhorar o desempenho do seu negócio. O que é automação de marketing? A automação de marketing é uma prática que envolve a utilização de tecnologia para automatizar diversas tarefas e processos no contexto do marketing digital. Ela oferece uma ampla gama de aplicações. Segundo o Panorama de Marketing 2023, as três automações mais empregadas são: o envio de e-mails para nutrição e relacionamento com leads (82%), a qualificação de leads (66%) e a passagem de oportunidades para o time de vendas (55%). O mercado também disponibiliza uma vasta seleção de ferramentas de automação de marketing, que podem simplificar significativamente a rotina da sua equipe. Agora vamos explorar algumas das formas pelas quais as plataformas de automação de marketing podem ser empregadas para economizar tempo e otimizar processos: #01 Nutrição de Leads A nutrição de leads desempenha um papel fundamental no marketing digital, pois seu objetivo é educar e informar os potenciais clientes sobre suas soluções. Por meio dessa abordagem, você mantém um contato direto e contínuo com cada lead, ajudando-os a progredir em sua jornada de compra. A nutrição de leads pode ser feita por meio de diversos canais, como e-mail, SMS ou WhatsApp, possibilitando um envolvimento personalizado com cada prospect. No entanto, quando se lida com um grande volume de leads, realizar essa interação individualmente ou em pequenos grupos torna-se uma tarefa praticamente inviável. É aí que entra o poder das ferramentas de automação de marketing, que oferecem uma funcionalidade crucial: a criação de fluxos de nutrição. Com essa abordagem, você pode desenvolver mensagens personalizadas e programá-las para serem entregues automaticamente a uma ampla base de leads. Isso economiza tempo e elimina a necessidade de trabalho manual exaustivo. Além de poupar recursos e esforços, a nutrição de leads também desempenha um papel vital na construção de relacionamentos sólidos com seus potenciais clientes. Ela fornece informações valiosas no momento certo, esclarece dúvidas e orienta os leads ao longo do funil de vendas. Isso não apenas aumenta as chances de conversão, mas também estabelece confiança e autoridade no mercado, o que é crucial em um cenário altamente competitivo. #02 Qualificação de leads A automação de marketing desempenha um papel crucial na criação de uma estratégia de qualificação de leads, conhecida como lead scoring. Ela consiste em categorizar leads por um sistema de pontuação, permitindo a segmentação da lista de contatos de acordo com o interesse na sua solução. A segmentação ocorre de forma totalmente automatizada, facilitada por ferramentas como o Salesflow. Assim, você configura critérios de pontuação e atribui pontos aos leads sempre que eles realizarem ações específicas, como abrir e interagir com os e-mails de suas campanhas. Essa estratégia possibilita o envio de mensagens personalizadas em cada etapa do seu processo de vendas, estabelecendo um diálogo mais próximo e relevante com os potenciais clientes. Então, enviar a mensagem certa para o cliente certo aumenta significativamente as chances de sua empresa fechar um negócio! Os benefícios são claros: menos tempo despendido em tentativas de compreender o perfil do público-alvo e mais precisão nas estratégias de marketing. Ou seja, a qualificação de leads, impulsionada pela automação, simplifica o processo, melhora a eficiência das campanhas de marketing e resulta em melhores taxas de conversão. #03 Passagem de clientes para o comercial A automação de marketing também otimiza e simplifica o processo de passagem de leads para o time comercial em empresas de diversos segmentos. Uma das maneiras pelas quais a automação auxilia nesse processo é através da nutrição de leads. Ao fornecer conteúdo relevante e personalizado ao longo da jornada do lead, a automação prepara esses potenciais clientes para o momento certo de serem repassados para a equipe de vendas. Além disso, com o lead scoring, permite que se identifiquem os leads mais qualificados com base em seu engajamento e interesse, garantindo que o time comercial foque seus esforços onde é mais promissor. Na prática, ao qualificar os leads, seus vendedores recebem os contatos por meio do Salesflow somente quando eles têm pontuação suficiente para entrar no último estágio do funil de vendas. Isso gera economia de tempo, maior eficiência na abordagem de leads e uma operação fluida entre marketing e vendas. A automação de marketing se revela como uma aliada valiosa para empresas que buscam otimizar sua estratégia de passagem de leads, tornando todo o processo mais eficaz e orientado para resultados. Confira como o Salesflow funciona no vídeo abaixo. Como você pode ver, a automação de marketing é uma tecnologia que trabalha por você e para você, otimizando tempo e recursos importantes. Se você quer descobrir outras vantagens que uma ferramenta de automação de marketing pode oferecer, faça um teste gratuito do Salesflow!

Lead Scoring: entenda a importância da qualificação de leads

lead scoring

O lead scoring é a estratégia que a sua empresa precisa para aumentar o faturamento! Esta técnica melhora a eficiência da geração de leads, permitindo que o seu time de marketing entregue contatos mais qualificados para o time de vendas. O resultado? Mais chances de fechar negócios de sucesso e bater a meta no fim do mês. Criar uma estratégia de lead scoring envolve diversas etapas, como a definição de critérios de pontuação e as formas de nutrição daqueles leads. Se você quer saber mais sobre o assunto e não sabe por onde começar, está no lugar certo! Continue sua leitura e saiba tudo que precisa para iniciar o processo hoje mesmo. O que é o Lead Scoring? Se você ouviu o termo “lead scoring” pela primeira vez, pode até estar pensando que seja algo relacionado à geração de leads, ou uma ferramenta para captá-los. Mas o lead scoring é, na verdade, um método de priorização de leads – quase como um ranking. Por meio dele, você qualifica cada contato de acordo com uma estratégia de pontuação. Com base nos pontos, você pode segmentar os contatos de acordo com seu perfil e interesse na solução. Assim, o time de vendas recebe apenas os leads que estão realmente propensos a fechar um negócio. Conhecer o cliente nunca é demais – e o lead scoring está aqui para contribuir nesse processo. Como funciona o Lead Scoring? O lead scoring pode parecer uma técnica complexa, mas seu objetivo é justamente facilitar o processo de qualificação de leads. Afinal, os potenciais clientes são plurais, diversos e suas características nem sempre são as que esperamos. Para organizar esses leads, o processo de lead scoring se inicia na definição dos critérios de pontuação. Aqui, você deve definir ações que o potencial lead precisa executar, e cada uma dessas ações gera pontos. Por exemplo: em uma campanha de marketing, o lead recebe 10 pontos cada vez que abre um e-mail. Ao completar uma quantidade X de pontos, o lead avança para a próxima etapa do funil de vendas. E assim sucessivamente até que o lead esteja qualificado o suficiente para ser contatado pelos seus vendedores. Para que essa técnica seja efetiva, é importante que seja construída de forma integrada entre as equipes de marketing e vendas. Assim, o lead é nutrido com conteúdos relevantes para que, ao avançar no processo de lead scoring, ele seja qualificado para o vendedor. No momento da venda, o potencial cliente já vai estar ciente da sua solução e realmente interessado na proposta. O resultado é um aumento na taxa de conversão e mais faturamento para o seu negócio! Dicas para definir critérios do lead scoring Em primeiro lugar, pense no perfil do lead. Algumas características podem ser o cargo, a localização, o faturamento da empresa, além do número de funcionários e em quais mídias ela atua. Há também filtros de interesses: quais materiais foram utilizados para nutrir o lead, com quais e-mails foram feitas as interações, porque e o que ele procura com a sua empresa. Definir os critérios do processo de qualificação de leads pode ser uma etapa longa, mas essencial. Por isso, faça isso com calma e ajuste se necessário! Um erro muito comum que pode acontecer neste processo é, após definida a classificação dos leads de acordo com seu perfil, eliminar aqueles que não são 100% compatíveis. Porém, se você possui um lead que está super bem posicionado em todos os critérios, mas em apenas um deles ele não está “de acordo”, não há motivo para excluí-lo. Você pode pensar em novas formas de nutrição desses leads, para prepará-los ainda melhor para a etapa de venda. Por que investir em uma estratégia de Lead Scoring? O lead scoring oferece muitos benefícios para sua estratégia de marketing e vendas. O principal deles é o aumento do faturamento, mas não para por aí! Todo o processo de venda se torna mais ágil, eficiente e fluido. Além disso, há a possibilidade de tratar leads distintos com comunicações personalizadas para cada momento da jornada de compra. Preparamos um vídeo explicativo rápido sobre o assunto para você. Confira mais vantagens: Aumento na taxa de conversão Uma boa estratégia de lead scoring reflete diretamente na taxa de conversão de uma empresa. Isso acontece porque, no momento do contato com o vendedor, o potencial cliente já está ciente de que precisa resolver um problema ou necessidade e de que a sua solução pode ser a chave para isso. Assim, evita-se perder tempo e custos operacionais com aqueles leads que entraram no seu funil de vendas sem ao menos saber do que se trata sua solução. Ao mesmo tempo, fica mais fácil vender o produto ou serviço para o cliente em potencial. Diminuição de custos Com um processo de venda mais eficiente e fluido, outro benefício que o lead scoring oferece é a diminuição de custos. Afinal, você economiza aquele tempo precioso na agenda do seu time de vendas, que antes estava sendo gasto com leads desqualificados que não geram conversão. Ao aproveitar o tempo com os contatos mais quentes, você direciona seus esforços e custos com operação para os leads que realmente desejam adquirir sua solução. O Lead Scoring pode funcionar na sua empresa? A resposta é sim! A técnica de lead scoring funciona em qualquer empresa, independente do seu tamanho. Afinal, esse método é uma das maneiras mais efetivas de impulsionar seu inbound marketing, pois pode ser utilizado para medir a eficácia das suas campanhas. Neste sentido, o sistema de qualificação de leads funciona de duas maneiras muito positivas para o seu negócio. Além de todos os benefícios diretamente ligados ao time de vendas e aos seus potenciais clientes, a técnica também dá aquela ajudinha para o time de marketing ajustar as estratégias utilizadas. O que fazer com os leads classificados? Você com certeza já desejou um carro incrível que (ainda) não tem dinheiro para comprar. Isso acontece com todo mundo. Agora, o que não acontece é você entrar em uma concessionária, dizer

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